Добавили в Онлайн-чате возможность отправлять несколько вложений в одном сообщении. До обновления оператору приходилось отправлять файлы по одному, из-за чего переписка становилась длиннее, а клиент получал материалы частями. Сейчас можно прикрепить до 10 файлов и отправить их одним сообщением. Это ускоряет работу операторов, сокращает количество сообщений в диалоге и помогает клиенту быстрее получить все нужные материалы. Подробнее в документации:
https://help-ru.roistat.com/features/Online-chat/Ob_Online-chate/#-_2
