Domanda a risposta rapida 🔅
Opzione: Non riesco a scrivere in un gruppo; cosa devo fare?
Ciao; se non puoi scrivere all’interno di uno - o più - dei nostri gruppi, segui questi passaggi:
1) Verifica di non aver raggiunto 5 ammonizioni nel gruppo in cui non riesci a scrivere; in tal caso, cliccando sulla chat del gruppo stesso, dovrebbe essere specificata la data dopo la quale potrai tornare a scrivere;
2) SOLO se non rientri nel caso precedente, allora ti invitiamo a verificare sei ti trovi all’interno del gruppo News legato al gruppo. Per fare ciò, vai nella descrizione del gruppo, trova il @tag del canale News e unisciti. Dopodiché, esci e rientra dal gruppo;
3) Se ti trovi già all’interno del canale News e/o se ancora non riesci a scrivere, allora esci dal gruppo, rientra e leggi il messaggio che ti sarà inviato da parte del nostro bot ufficiale direttamente nella chat del gruppo. Dovrai cliccare un semplice pulsante per verificare di non essere un robot;
Se dopo aver seguito questa procedura non riesci ancora a scrivere, contattaci tramite il nostro bot di supporto!
Ultimo aggiornamento: 16/09/2024 - 13:01
