🤝 Старости Курненської громади навчаються будувати діалог із жителями
Продовжуємо співпрацю Курненської сільської ради з програмою Polaris та розвиваємо професійні навички наших старост.
Наприкінці серпня старости та представники Курненської громади долучилися до тренінгу «Від інформування до спільних рішень: інструменти комунікації та участі для старост», який відбувся у Ружині на Житомирщині.
📌 Навчання було присвячене тому, як зробити комунікацію з жителями більш відкритою, зрозумілою та ефективною. Адже староста — це людина, яка щодня знаходиться поруч із жителями, знає проблеми свого старостинського округу та має бути своєрідним містком між людьми й органами місцевого самоврядування.
Під час тренінгу учасники працювали не лише з теорією, а й розглядали реальні ситуації, які виникають у громадах щодня:
🔹 як правильно донести до жителів складне рішення;
🔹 який канал комунікації найкраще обрати для конкретної ситуації;
🔹 як отримувати від людей не лише скарги, а й розуміння їхніх реальних потреб;
🔹 як залучати жителів до обговорення та спільного вирішення проблем;
🔹 як організовувати ефективний зворотний зв’язок.
Окрему увагу приділили формальним і неформальним інструментам залучення жителів та можливостям використання форм участі, передбачених статутами територіальних громад.
🗺️ Цікавою практичною частиною стала «Карта потреб громади». Учасники визначали важливі для жителів місця, проблемні точки та можливості для розвитку територій.
Також старости працювали з інструментами громадської участі та вчилися визначати, який саме механізм найкраще використати в тій чи іншій ситуації.
💬 Особливо цінним є те, що після навчання кожен учасник визначив конкретну дію, яку планує реалізувати у своїй громаді: вдосконалити інформаційні повідомлення, проводити опитування жителів, запроваджувати нові формати зустрічей чи покращувати зворотний зв’язок.
Для Курненської громади така співпраця — це можливість не лише отримувати нові знання, а й обмінюватися досвідом з іншими громадами та впроваджувати ефективні інструменти безпосередньо у своїй роботі.
Працюємо над тим, щоб комунікація в громаді була не просто інформуванням, а постійним діалогом, у якому жителів чують, їхні потреби враховують, а рішення приймаються спільно.
🇺🇦Підписатись|@pulynynews
