Ведомство заявило, что такой отказ нарушает закон «О защите прав потребителей». Также не имеют действия любые внутренние распоряжения сетей: у них нет юридической силы над федеральным законом.
Единственное законное основание для отказа — использование тары, не предназначенной для хранения бензина, например, стеклянных бутылок.
Роспотребнадзор советует потребителям фиксировать немотивированные отказы в книге отзывов и предложений. Если проблема не решается, рекомендуется обращаться в суд.
Подписаться на URA.RU | мы в MAКС
