Страшен ли ИИ вашей бизнес-модели? Последний раз я видел такой… — CPO Cafe

CPO Cafe@productcafeteria · 339 subscribers Open in TelegramOpen

Страшен ли ИИ вашей бизнес-модели?

Последний раз я видел такой разброс мнений лет десять назад, когда все бредили блокчейном. Я регулярно участвовал в разговорах в духе «добавьте к этому предложению блокчейн — так проще выбить бюджет».

Время прошло, и теперь уже можно сказать: массового дизрапта не случилось. С двумя оговорками. Рынок криптовалют вырос до ~2.5 триллиона USD и заметно перекроил финансы. А идея децентрализации просто опередила психологическую готовность организаций — мало кто реально готов терять контроль «во имя справедливости». Но я уверен, что мы ещё вернёмся к блокчейну.

С ИИ ситуация другая. Блокчейн был решением в поиске проблемы — красивая технология, которую пытались приклеить к чему попало. ИИ — наоборот: он уже встроен в процессы и генерит издержки быстрее, чем компании успевают переосмыслить свою структуру. Вопрос не в том, повлияет ли он на бизнесы. Вопрос — где и как именно?

И вот тут большинство дискуссий разваливается. Люди спорят абстрактно — «ИИ убьёт / не убьёт» — вместо того чтобы пройтись по конкретным блокам своей модели и честно посмотреть, где создание ценности держится на том, что ИИ уже делает лучше: привлечение, удержание, увеличение ценности, структуру издержек?

Чтобы помочь ответить на эти вопросы системно, я взял модель Остервальдера и собрал на её базе сервис самодиагностики. По каждому блоку бизнес-модели ИИ формирует вопросы и подсказки под ваш тип бизнеса, чтобы вы оценивали угрозу не в режиме «мне кажется», а в режиме «вот место, где меня могут съесть».

Да, ИИ помогает анализировать угрозу от ИИ. Уже сам по себе неплохой сигнал. 🤓