Дискуссия вокруг т.н. теории поколений получила тут новый всплеск: консалтинговая компания ЭКОПСИ выпустила специальный доклад, призванный эту самую теорию опровергнуть. На базе исследования вовлеченности с массивом более млн человек утверждается, что никаких особенных ценностей, присущим поколениям нет, а есть лишь естественная возрастная специфика.
Несколько наших соображений по этому поводу.
Теория поколений хороша хотя бы тем, что провоцирует широкий дискурс, провоцирует думать, соотносить, соглашаться или не соглашаться, вовлекать в вечную тему «отцов и детей».
Теория поколений плоха хотя бы тем, что, как и множество иных типологий, предполагает пришпиливание на людей ярлыков и предлагает коммуникацию с ними в соответствии с этими ярлыками. В этом смысле теория поколений стоит в одном ряду с соционикой и прочими некогда модными течениями. Это конечно сильно облегчает жизнь, за это ярлыки и любят. Но такое однозначное упрощение пренебрегает контекстуальной и личностной спецификой.
Эта теория позволяет создавать довольно стройную типологию групп людей, но это знание практически не переносится на отдельного индивида, отчего применение ее носит характер, скорее, теоретический.
И в теории поколений, и в ее опровержении существует немалая терминологическая путаница, а тут как раз хочется точных определений.
Ценности не могут быть поколенческими, гендерными или национальными. Они общечеловеческие. Может быть лишь приверженность тем или иным ценностям в различных группах, которую можно выявить исследовательским путем.
Следует четко различать ценности и нормы. Так, например, здоровье — это ценность. Ценность для всех людей во все времена, но по-разному проявленная, например, у молодежи и пожилых или врачей и альпинистов. А здоровый образ жизни - норма или тренд, то есть функция от этой ценности, влияющая на человеческое поведение.
И, конечно же, на формирование норм впрямую влияет контекст жизни – социальный, географический, экономический. Можно ли маркировать одной буквой ровесников из контрастных регионов нашей большой и разнообразной страны?
В итоге. Очевидно, что контекст, в котором развивались бэби бумеры, миллениалы или альфы, безусловно, существенно влияет на приверженность различным, но универсальным ценностям и определенно формирует нормы поведения. Но идти от обратного и утверждать, что если ты имеешь дело с представителем поколения Х, значит, ему должны быть присущи определенные установки и строить коммуникацию исходя из этого — это как в анекдоте про вероятность встречи динозавра на Невском проспекте - либо встретишь, либо нет.
