Алексан Мкртчян - интервью Соловьев.LIVE:
Авиакомпании лукавят, лоббируя узаконивание овербукинга:
✔️они не теряют деньги, когда люди не приходят на рейс. Сегодня около 75% авиабилетов продаются по невозвратным тарифам. А на рейс по разным причинам могут не явиться не больше 3-5% пассажиров (не 15% ,как заявляют сами авиакомпании). При таком дисбалансе в пользу авиакомпании последняя спокойно закрывает все свои дефициты. Более того – авиакомпаниям выгодно, если пассажир купил билет и просто не явился.
✔️овербукинг может быть разным. При нескольких рейсах по направлению в день еще можно предложить пассажирам вариант с компенсацией полной стоимости купленного авиабилета ( а не 30% ,как сейчас предлагается) + пересадка на другой рейс в рамках тех же суток. И то- это может сломать планы человеку. А если следующий рейс через 2 дня?
✔️компенсации, которые сейчас предлагаются авиакомпаниями, не покрывают нужд пассажиров. Хотите узаконить овербукинг – узаконьте обязанность авиакомпании предоставить не улетевшему пассажиру гостиницу и обязательное горячее питание ( а не талончик, на который где-нибудь в Шереметьево можно разве что кофе с булочкой выпить).
✅турагенты смотрят на овербукинг глазами туриста, а не авиакомпании. И все последние годы мы боремся с тем, чтобы овербукинг не стал законным правом авиакомпании.
1August 31, 2026 57
