Богачи перестали покупать люкс, люкс умер
Пожалуй, статья на WWD посеяла настоящую панику, которая назревала уже давно. Даже ультрабогатые клиенты (те самые VIC - very important customers), которые делают выручку люковым домам, начали покупать меньше. Пошли слухи о финансовых трудностях брендов даже из первой десятки, а последний гвоздь в крышку гроба люкса забил Kering, заменивший легендарного Франсуа-Анри Пино во главе Gucci, YSL и Balenciaga на директора Renault.
Пока вы не поддались массовой панике, хочу напомнить такой момент: всё циклично. У каждой индустрии, у каждого процесса есть свои взлёты и падения, и индустрия роскоши не исключение. 2000-е стали бумом логотипов, когда нас буквально пичкали мечтами о вот такой сумочке и непременно таких туфлях. Между тем, даже в 1980-е роскошь была нафталиновым интересом старых аристократок, и молодежи особо не нужна.
Если покопаться в истории, такие циклы станут очевидны и понятны. Разумеется, потребление идёт рука об руку с экономикой, и сейчас спад происходит по всему миру. Но спрос на статус, ценность себя и логотипы как вариант проявления этого будут всегда, а значит, никуда люкс не денется.
Но трансформируется, ручаюсь. Как? Компании уже начинают делать шаги в этом направлении: кто-то снижает цены, кто-то организует мероприятия в попытках повысить лояльность, кто-то меняет креативных директоров как перчатки (иногда всё вместе). Я лично вижу в этих хаотичных мерах попытку найти свой путь в новой реальности, где нельзя выбросить в магазин сумку за 60 евро и поставить ей ценник в 6000 евро (не совсем камень в огород Dior, этим грешат абсолютно все). Наценка в 6,5 раз считается признаком отличного делового подхода, а 100 раз? "Признаком" люксового дома? Не думаю, что потребители будут долго "хавать" низкое качество по запредельным ценам, особенно в текущей экономической ситуации.
В общем, #анализируй_это снова в деле, и вывод у нас сегодня однозначный: люкс не умрёт. Но изменится.
