10
🟣معرفی نسخه فارسی ابزار سنجش تجربه گزارششده توسط بیمار در بخش اورژانس (ED PREM)
👈این پرسشنامه خودگزارشی تجربه بیمار را در آخرین مراجعه به اورژانس، نه صرفاً میزان رضایت او، ارزیابی میکند. این ابزار در نسخه نهایی فارسی شامل ۲۴ گویه با پاسخهای پنجدرجهای لیکرت است که سه بعد کلیدی مراقبت اورژانسی را میسنجد: مراقبت مهربانانه و محترمانه، مشارکت و آسایش بیمار، و احساس ایمنی و اطمینان.
👈اهمیت این ابزار در آن است که در محیط پرتنش، شلوغ و زمانحساس اورژانس، دادههایی ساختاریافته و بیمارمحور درباره کیفیت ارتباط پرستاران، شنیدهشدن نگرانیهای بیمار، مشارکت در تصمیمگیری، حفظ حریم خصوصی، توضیح تأخیرها، دریافت بهموقع مراقبت و اعتماد به تیم درمان فراهم میکند.
👈برخلاف نظرسنجیهای رایج رضایتمندی که اغلب قضاوتی کلی و متأثر از انتظارات فردی هستند، ED PREM به مدیران و تیمهای بالینی نشان میدهد کدام فرایند مشخص مراقبت و کدام تعامل حرفهای نیازمند اصلاح است؛ بنابراین، نتایج آن مستقیماً میتواند مبنای طراحی مداخلات بهبود کیفیت و مراقبت بیمارمحور قرار گیرد.
👈اعتباریابی این ابزار در سه بیمارستان آموزشی درمانی سنندج و با مشارکت ۴۱۶ بیمار، همراه با شواهد عالی روایی محتوا، ساختار عاملی تأییدشده، روایی همگرا و افتراقی مناسب، و پایایی بالای ابعاد آن، نشان میدهد که نسخه فارسی ED PREM ابزاری معتبر و قابل اعتماد برای پایش و ارتقای تجربه بیمار در اورژانسهای ایران است.
https://nmj.umsha.ac.ir/article-1-3481-en.html
@nursearch
