В #НПНБ для медицинского персонала был организован семинар «Наставничество: как организовать процесс в медицинской организации». С докладом выступил заведующий диспансерным отделением, врач - психиатр больницы Дмитрий Николаев. В центре обсуждения оказались вопросы организации системного наставничества, назначения наставников и определения инструментов, помогающих превратить передачу опыта из формальности в полноценный управляемый процесс.
Свое выступление Дмитрий Олегович начал с главного: наставничество работает тогда, когда учитывает интересы всех участников процесса.
«Наставник - это не просто опытный сотрудник, а человек, способный и готовый обучать. Такой специалист обладает устойчивыми профессиональными навыками и берет на себя ответственность за результат. Кроме того, успешный наставник должен обладать влиянием, уметь мотивировать и развивать других, а также давать качественную обратную связь» - рассказал Дмитрий Олегович.
Специалист поделился успешной работой системы наставничества в диспансерном отделении больницы, в котором процесс опирается на строгую документацию и цифровой контур. Результативность такого подхода на практике подтверждается хорошими показателями: стопроцентным прохождением циклов обучения, высокой оценкой качества в 4,8 балла из 5 и значительным снижением текучести кадров - с шести до двух процентов.
«Наставничество - это не формальность, а рабочий инструмент, который напрямую влияет на безопасность пациентов и рост профессионалов. Когда опыт передается системно, повышается эффективность работы всей больницы» - резюмировал докладчик.
#Нижневартовск #НПНБ #здоровье86 #нацпроектактивнаяжизнь #наставничество