И это не единичный кейс, а симптом того, что происходит на рынке труда прямо сейчас. По итогам 2025 года: безработица — 2,2%, кадровый резерв за пять лет сжался с 7 до 4 млн человек. По прогнозам, в 2026 году трудоспособных станет меньше еще на 1,4 млн.
Старая схема «увидели дыру в смене — бросили клич — закрыли в авральном режиме» больше не работает:
уровень сервиса падает на 20–40% расходы на срочный аутсорс растут на 50–80% до 11% рабочего времени оплачивается впустую штат выгорает, клиенты уходят78% компаний уже испытывают кадровый дефицит, среди крупного бизнеса — 84%. И большинство руководителей не ждут улучшений в ближайший год
Именно поэтому WFM перестаёт быть «просто программой для графиков» и становится стратегическим инструментом: система прогнозирует нехватку персонала на 7–14 дней вперед и сама запускает цепочку решений — от подработки внутри штата до заявки аутстафф-партнеру.
Как выстроить WFM нового поколения в своем бизнесе и что дальше будет с рынком труда — разбираем на цифрах и кейсах в статье. Заходите, если не хотите узнавать о кадровом дефиците на собственном опыте
