Как автоматизировать диспетчерскую УК: от телефонных заявок до MAX
Еще несколько лет назад жители в основном звонили в УК. Сегодня к телефону добавились мобильные приложения, голосовые помощники и мессенджеры.
С 1 сентября 2026 года для УК становится обязательным взаимодействие с жителями через общедомовые чаты в MAX. Значит, важно не только быть на связи, но и организовать прием обращений так, чтобы ни одна заявка не потерялась.
В статье разбираем на примере АДС365, как работают программа учета заявок, мобильные приложения, голосовой помощник Байя и бот в MAX − и как эти инструменты помогают УК и ТСЖ организовать работу диспетчерской.
👉 Читайте полную статью − разбираем решения и опыт управляющих организаций на практике: https://blog.gisgkx.ru/ads/avtomatizatsiya-dispetcherskoy-uk/
