Сегодня был традиционный бизнес-завтрак с коллегами по стоматологическому цеху. На нем естественно встретил коллег и по ИТ-продуктам для медицины.
Что интересного из тезисов услышал по стоматологиям и почерпнул для себя:
в локациях формата «около/в ЖК» есть успешные кейсы по event’ам для жителей - интересный формат привлечения, даже если про вас знают в этом ЖК и вы, как собственник, считаете что это лишнее
услышал про нишевые решения в части обучения ассистентов (только их) как онлайн, так и оффлайн в Москве с практикой стажировки в реальных клиниках - отличный инструмент, закрывающий HR-функцию
показали рабочий кейс (впервые увидел живого владельца, кто это сделал за последние пять лет), когда из бесплатной гигиены конвертируют в планы лечения с показателем 30%+
поговорили про неудачи и выгорание владельцев, которые совмещают в себе роли владельца, главного врача, принимающего врача - много боли было в словах владельца. Коллеги накидали несколько советов, любя)
———
Внедрение CRM и BI-аналитики для медицины | Кейсы из управления стоматологиями от НЕстоматолога @nestom