Chers utilisateurs,
C'est le début d'un nouveau chapitre pour Nekdex. Nous sommes ravis de vous annoncer le lancement de notre nouvelle formule, portée par une architecture repensée et une vision renouvelée.
À la suite des récentes fluctuations et pertes enregistrées sur le marché ces dernières semaines, nous avons pris le temps de restructurer intégralement nos services afin de mieux répondre à vos besoins et de sécuriser votre expérience.
Afin de vous accompagner au mieux, voici les mesures immédiates mises en place :
Clôture et ajustement des positions : Les utilisateurs ayant des trades en cours peuvent choisir de les clôturer. Le solde restant sera directement crédité sur votre portefeuille.
Système de remboursement du capital : Conscients de vos préoccupations, nous mettons en place un jaugeage de remboursement progressif pour compenser les capitaux perdus. Vous pourrez suivre l'évolution de ce processus en temps réel depuis votre tableau de bord. Dès la fin du cycle, un bouton de réclamation s'activera pour vous permettre de récupérer vos fonds.
Régularisation des abonnements : Tous les abonnements actifs seront automatiquement reconduits vers un service équivalent au sein de notre nouvelle offre.
Notre équipe est entièrement mobilisée pour orchestrer cette transition dans les meilleures conditions.
Restez connectés, de nouvelles annonces arrivent très prochainement.
Le support technique
