Визуальный и голосовой поиск благодаря внедрению ИИ расширяет возможности онлайн-торговли.
В 2025 по изображению товары искали на 70% чаще, чем в 2024. Amazon ежемесячно получает 4 млрд запросов в виде картинок через Google Lens. Ожидаемо, активнее всего таким поиском пользуется молодежь (18-34 года) - целых 22%. Взрослые (35-54 года) - лишь 10%.
Голосовой поиск товаров опережает визуальный. 37% покупателей делает покупки товаров таким способом. А среди пользователей соцсетей этот показатель достигает 48%.
Это демонстрирует "поколенческий" тренд. Будущее "поисковой строчки" - меньше заморочек с подбором ключевых слов, больше контекстных запросов любым подручным способом. Например, на ходу накидать "голосовое" или сделать скриншот понравившегося платья в Instagram.