Amazon видит в автоматическом агентском ИИ-шоппинге долгосрочное будущее E-com.
Компания одной из первых запустила ИИ-помощник Rufus, который уже принес компании $700 млн операционной прибыли в 2025 году. При этом в Amazon признают, что пользовательский опыт с их ИИ-ассистентом ещё далек от идеала. 
Хозтовары, товары для дома и предметы личной гигиены, как легче всего поддающиеся автоматизации, основные категории для ИИ-агентов.
