Потребительские предпочтения в социальной коммерции: пальму первенства как ТОП-категория удерживают товары личной гигиены, продукты питания и спорттовары, а не традиционная для E-com потребительская электроника. Более 8 раз в год эти товары через соцсети покупают около 20% от всех клиентов социальной коммерции. 
Рекомендации товаров в соцсетях серьезно повышают конверсии в покупку. По данным маркетингового агентства Yotpo, обзоры на товары в Facebook повышают конверсию в продажи аж в 40 раз. Это подтверждает важность соцсетей для роста продаж, а не только для повышения известности бренда.
