Ситуация на DETROIT
Мы связались с организаторами по поводу ситуации с людьми, которые не смогли посетить событие и задали вопросы, чтобы прояснить детали. Вот официальный ответ, который мы получили:
«Безусловно не было цели хоть как-то доставить дискомфорт гостям. Мы всегда стараемся сделать максимум, чтобы люди получили шоу и остались довольны. В этот раз мы подходили к событию точно также и старались предусмотреть все возможное. Организация вечерних событий отличается, от ночных, нюансов огромное множество. К сожалению, есть такие, которые от нас не зависят и мы никак не можем предусмотреть то, какие билеты покупают гости. Насколько мы поняли, некоторые люди не смогли попасть в том числе из-за билетов, купленных не через сайт, а у других людей. Также, у нас есть ряд договоренностей в целях безопастности с площадкой события, которые мы обязаны выполнять, чтобы событие вообще было проведено. С нашей стороны, были созданы все условия, чтобы каждый гость, купивший на сайте билет, получил сервис и комфорт. Будем разбираться и постараемся всем, кто оказался в неприятной ситуации, пойти навстречу. Мы очень благодарны, что гости выбирают DETROIT и в ближайшее время анонсируем новое событие, на которое оставим квоту абсолютно бесплатных билетов для тех, кто по воле независящих от нас обстоятельств не смог посетить событие сегодня. Делаем все возможное, чтобы в итоге все остались довольны».