Дайджест. Что произошло на маркетплейсах за неделю и что это значит… — Меркатус Консалтинг | WB и OZON — TG.ME

В ночь на 22 августа после атаки БПЛА загорелся логистический центр Ozon в Чапаевске. Компания сообщила об эвакуации более 500 сотрудников и приостановке работы объекта. Есть пострадавшие. Сроки возобновления работы пока не названы.

👉 Если ваши товары или поставки связаны с этим объектом, проверьте статусы в кабинете, альтернативные склады и запас в днях.

И снова возвращается вопрос концентрации: держать критический остаток одного SKU на одном объекте — уже отдельный бизнес-риск.

Во внешней аналитике теперь видно не более **700 единиц** остатка по карточке, а детализация по отдельным складам исчезла. Показатель объединяет FBO и FBS.

👉 Остаток 700 теперь может означать как 700 единиц, так и значительно больше. Поэтому оценивать продажи конкурента только через изменение запасов становится менее точно.

Придётся сильнее смотреть на выручку, позиции, цены, отзывы и собственные тесты.

Повышенную комиссию за задержку FBS заменят отдельным штрафом. Он будет начисляться и по заказам, которые покупатель потом отменил.

При перегрузке СЦ Wildberries обещает автоматически продлевать время сортировки.

👉 Скорость отгрузки становится отдельным финансовым показателем. Важно контролировать не только отмены, но и фактическое время сборки, доставки до точки и сканирования заказа.

Часть продавцов уже может оформить поставку по модели «Склад WB» и передать её через доступный ПВЗ. Дальше Wildberries самостоятельно доставляет товар на склад и распределяет между объектами.

Конкретный склад продавец при этом не выбирает.

👉 Для небольших партий это может быть проще, чем самостоятельная поездка на склад. Но сначала лучше протестировать на небольшом объёме и сравнить срок размещения, стоимость и распределение остатков.

Вместо привычной детализации по отдельным складам в некоторых отчётах теперь показывается агрегированный остаток.

👉 Если ваши таблицы, BI или автопоставки завязаны на старую структуру отчётов, их стоит перепроверить. Отсутствие цифры напротив конкретного склада теперь не всегда означает, что товара там нет.

В фоторедакторе появился «Анализ внимания»: система строит тепловую карту и показывает, какие элементы изображения покупатель, скорее всего, заметит первыми.

Пока инструмент доступен части продавцов с «Джемом».

👉 Использовать его можно как дополнительную проверку главного фото. Но финальный критерий всё равно остаётся прежним: CTR и конверсия.

Первые ПФЦ начали работать в Москве и Московской области. Они могут хранить товар, собирать FBS-заказы и передавать их в логистику WB.

Для товара в таких центрах появилась добровольная страховка от рисков БПЛА — 0,01% стоимости товара в день.

👉 Это ещё один вариант между собственным FBS-складом и классическим FBW. Но считать нужно полную экономику: хранение, обработку, доставку и страховку.