100
Чому реклама не приносить продажів?
Відповідь на це питання — в одній фразі: «Цикл продажів»👇
Це період часу від моменту надходження заявки до грошей у касі. Проміжними етапами до цього можуть бути:
✔️надійшла заявка
✔️менеджер взяв її в роботу
✔️зателефонував потенційному клієнту
✔️визначив цільовий лід чи ні
✔️домовилися про проведення виміру (якщо вимірювальна ніша)
✔️зробили вимір
✔️підготували розрахунок
✔️відправили розрахунок клієнту
✔️узгодили вартість
✔️уклали договір
✔️отримали передоплату
✔️виконали роботу
✔️отримали остаточну оплату
Все це і є цикл угоди. Від заявки до грошей в касі проходить час — іноді це місяці або навіть роки!
Деякі наші клієнти з B2B ніші чекають продажів вже в перший місяць співпраці з нами і дуже засмучуються, що їх немає. Навіть призупиняють співпрацю. Тому що: «Витратили 200 тисяч, отримали купу заявок, але жодного продажу! Значить, реклама неефективна!»🤷♂️
Обов'язково розповім історію про клієнта, який до нас 3 рази звертався, тому що спочатку продажів не було, а потім вони як пішли!