как этот закон работает на практике?
у каждого человека в голове есть ментальная модель — готовый шаблон того, как устроен интернет. человек не учится пользоваться каждым сайтом заново. он переносит свой прошлый опыт на твой макет.
▪️клик по логотипу: все знают, что если нажать на логотип в левом верхнем углу, то попадешь на главную страницу.
▪️иконка лупы: этот символ всегда означает поиск.
▪️корзина: в интернет-магазинах она почти всегда находится справа вверху.
почему этот закон важен для тебя?
когда дизайнер пытается быть «слишком креативным» и ломает эти привычные паттерны (например, прячет меню в подвал сайта), у пользователя внутри возникает скрытая тревога и напряжение. его мозг вынужден тратить энергию на то, чтобы просто понять, как устроен этот интерфейс.
соблюдение закона якоба позволяет экономить когнитивный ресурс людей. когда сайт работает предсказуемо, человек расслабляется, доверяет продукту и фокусируется на покупке или чтении контента, а не на борьбе с интерфейсом.
