Россияне любят онлайн-покупки за оперативную доставку! (это из… — Разработка цифровых продуктов — TG.ME

Россияне любят онлайн-покупки за оперативную доставку! (это из исследования СберМаркета с «ОнИн»). Благодаря онлайн-шоппингу человек экономит около 50 минут в день и 6 часов в месяц.

Неудивительно, что курьеры вышли на авансцену рынка труда — весной дефицит доставщиков в РФ достиг 140 000 человек, а к концу года, говорят, вырастет до 300 000.

Интересно, что крупный бизнес играет в битву доставки по-разному.

🚲 Стратегия №1: быстрее, еще быстрее!
Самокат, Купер, Delivery Club буквально стирают грань между «нужно подождать» и «уже у дверей». Но и они продолжают ускоряться! Например, за дополнительной оплату «ВкусВилл» может доставить заказ не за 2 часа, а за 30 минут.

🐴 Стратегия №2: чуть помедленнее, кони...
В Яндекс.Еде выяснили, что более 50% пользователей согласны подождать свой заказ дольше обычного, если доставка обойдется им дешевле. Для таких клиентов сейчас тестируется тариф «Выгодно»: товары доставят за максимум 2 часа, но с экономией доставки 30%. Тест идет в Москве и Питере, но к концу года должен развернуться по всей стране.

Есть гипотеза, что выбор пользователей между 1 и 2 стратегией зависит от знака зодиака. Овны 🐏 и львы предпочтут доплатить за доставку молнией. Рыбы 🐟 и стрельцы — подождать. Согласны?

@mad_digital
🤣2
December 6, 2024 230