Рекламный рынок шатает, и агентства раскачиваются — отделы не могут договориться, каждый перетягивает одеяло на себя. Страдают все, в том числе и клиент.
И мы решили это не замалчивать. Пока в вакансиях пишут «мы одна большая семья», мы добавляем, что в семье бывают конфликты. Рассказываем, как мы их решаем и минимизируем.
Из недавнего — в Logos Group прошла стратегическая сессия с коучем. Она состояла из двух частей: похвастаться и пожаловаться (ну, это если грубо говоря).
Сначала каждый отдел выступил со своей презентацией.
📈 Отдел продаж рассказал, сколько клиентов удалось привлечь и показал показатели эффективности.
👥 HR порадовал статистикой: штат увеличился вдвое — мы активно боремся с кадровым голодом.
🚀 Отдел маркетинга и PR-отдел презентовали ребрендинг и нашу новую концепцию «Мы разные, потому что вы разные», где мы акцентируем внимание на разных профессионалах в нашей команде для самых разных клиентов и достижения самых разных целей.
После мы пересели за круглый стол (буквально), чтобы ответить на 3 вопроса:
🟥 Что убрать из текущих процессов — записываем на красный стикер.
🟩 Что помогает в работе и что оставить — зеленый стикер.
🟨 Что привнести в работу — желтый стикер.
Обсуждали в командах отделов до тех пор, пока каждый не поговорил с каждым. От диджитала до бухгалтерии — выговорились все. Этот светофор из стикеров поместился на наглядной карте — вот вам и пул работы на ближайшее время.
Мы бы хотели сказать, что с тех пор мы без слов понимаем друг друга, но так не бывает. Нужно время и нужны усилия каждого. Главное, что мы нашли пробелы, а понимание проблемы — уже 50% успеха!
Так что забирайте тимбилдинговое упражнение и следите за нашими результатами!
5
3
2
1September 19, 2024 644 3
