И это не просто рекламный лозунг. Ровно месяц назад мы начали работу с отделом продаж компании, которая поставляет автомобили из Кореи, Китая и Японии.
В отделе 7 менеджеров (было 8, одного в процессе уволили) звонков до нашего прихода было по 20-40 минут в день на весь (!) отдел. Теперь не меньше 130 минут (тоже мало, но динамика мне нравится). Менеджеры, которые при первичном аудите показали слабую мотивацию, заметно ожили и работают.
В продажах динамика еще интереснее: объем продаж вырос больше чем в два раза по сравнению в предыдущим периодом.
Заметно улучшились навыки коммуникации у менеджеров.
Всего месяц и отдел ожил объективно. Это замечаю я, руководитель компании и сами менеджеры. У нас еще впереди очень интересная работа.
Что мне нравится в проекте и почему получается результат:
1. Точно на первое место поставлю мой интерес к нише. Я люблю работать с тем, что люблю. И тачки я долго ждала. Кто меня читает давно, должен помнить. Мечта сбылась!)
2. Уже работающий отдел. Они умеют делать результат и без нас. С нами просто лучше и быстрее.
3. Включенность менеджеров. Я всегда говорю, что со своей стороны отдам все, что есть. И это точно ведет к результату. Сумеет ли клиент взять - на это не могу влиять. Я точно выкладываюсь всегда на полную. Тут ребята очень включенные и сам руководитель тоже. Это наш общий результат. Без них ничего бы не вышло.
5. Плотная регулярная работа с конкурсом в первый же месяц.
Хорошо идем. Стройно.
Рассказать еще про проекты, которые сейчас в работе? Или лучше развернуть какие методики использованы для достижения результата?
Пы.Сы.: если у вас есть отдел продаж и хочется его оживить, пишите мне в личку @lift_hr. Мы умеем это делать хорошо. Если вы знаете кого-то, кому нужно, дайте ему прочесть этот пост.
