(2/2) Продовження попереднього посту.
4. Цінність відгуків росте інкрементально. Перший майже нічого не дає, а кожен наступний дає більше за попередній, бо росте ваш відносний ранкінг. Winner takes it all (ABBA точно щось знали про G2). У ТОП3 сидять гіганти з тисячами відгуків, туди дуже важко дістатись. Але потрапити у ТОП5 у нішовій категорії реально.
Зараз наш найкращий результат це ТОП7 у multi-location marketing, ще в чотирьох категоріях входимо в ТОП10. Плануємо ще один ривок для заходу в ТОП5. Я б сказав, 100+ відгуків за три місяці у 5-10 категоріях дають потрібний буст.
5. Де брати відгуки. Це актив, тому є сенс задовбувати клієнтів, ганятись за ними, платити. Також працює обмін відгуками з іншими компаніями й продуктами. Це багато ручної роботи, але при напорі дає результат.
Дві застороги: G2 модерує руками, тому потрібні докази використання (скріншот) і конкретика в тексті. І не ставте галочку "business partner": такі відгуки G2 у ранкінгу не рахує. Працює і обмін із сервісними компаніями: ви їм відгук на Clutch (в сервісному бізнесі цінність відгуків ще більше виросла), вони вам на G2. Якщо хтось хоче по такому повзаємодіяти, то пишіть у коментарі чи особисті.
6. Інші платформи. Trustpilot більше про B2C. І там заборонено давати купони за відгуки. Capterra для софту, її плюс у тому, що один відгук автоматично зʼявляється ще на GetApp і Software Advice, у них спільний бекенд.
А з лютого G2 викупив усі три у Gartner, тож уся велика четвірка тепер під одним дахом. Бекенди ще зливають, тому поки заводьте профілі і там, і там. Нюанс: Trustpilot і Capterra часто приймають лише надруковані вручну відгуки, копіпейст ловлять.
Відгуки стали стратегічним активом, який допоможе вашому продукту займати вищі позиції як у SEO, так і в GEO.
Якщо є питання, велкам у коментарі, відповім наскільки зможу.
***
Підписатись на канал: @klu4ka
Фоловити мене у інших соцмережах: Linkedin | Facebook
Потестувати мій продукт: aiter.io
Ваше рішення для локального маркетингу: pluspoint.io
5August 20, 2026 173 7
