87% покупателей верят отзывам и рейтингу не меньше, чем своим глазам.
ВЦИОМ и АЦП спросили покупателей маркетплейсов. Описание характеристик убеждает 68,6%. Высокий рейтинг — 83,2%. Отзывы с фото и видео — 87,4%.
Рейтинг и отзывы — это то, что покупатель читает до покупки. И они же работают против тебя, когда в них мусор.
Отзыв «две недели ждал» — не про товар, но звёзды уже стоят. Jaba читает отзывы 1–4★ сама, решает, про товар он или нет, и подаёт жалобу по правилам WB. Претензии к качеству не трогает.
🐸 Попробовать Jaba бесплатно →
October 10, 2026 5
