Отзыв 3★ из-за упаковки. Товар тут при чём?
Покупатель просил положить товар в пакет — иначе подарок выглядел несолидно. Претензия не к товару, а к тому, как его упаковали.
Упаковка, доставка, сроки — это не про товар. По правилам WB такие отзывы оспаривают.
Jaba разобрала этот отзыв и подала жалобу с основанием «не относится к товару». WB отзыв скрыла. Это реальный случай из данных Jaba.
Претензии к качеству она не трогает — это сигнал продавцу.
🐸 Попробовать Jaba бесплатно →
