👀 همه کسانی که وارد پیج یا سایت شما میشوند، مشتری هستند؟ قطعاً نه!
یکی از اشتباهات رایج این است که بازدیدکننده، لید و مشتری را یکسان بدانیم؛ درحالیکه هرکدام جایگاه متفاوتی در مسیر فروش دارند.
بازدیدکننده کسی است که برای اولین بار از پیج یا سایت شما دیدن میکند، اما هنوز شناخت و ارتباطی با برندتان ندارد.
لید یک قدم جلوتر است. او به کسبوکار شما علاقه نشان داده؛ مثلاً دایرکت داده، فرم مشاوره را پر کرده، شماره تماسش را ثبت کرده یا درباره خدماتتان سؤال پرسیده است. یعنی احتمال خرید او بیشتر از یک بازدیدکننده عادی است.
مشتری هم کسی است که تصمیمش را گرفته و خریدش را انجام داده است. اما کار شما اینجا تمام نمیشود؛ چون هدف اصلی، تبدیل او به یک مشتری وفادار است.
هر بازدیدکننده، مشتری نیست؛ اما اگر مسیر درستی برای جذب، اعتمادسازی و پیگیری داشته باشید، میتوانید یک بازدیدکننده را به لید و در نهایت به یک مشتری وفادار تبدیل کنید.
🧐بنظر شما تبدیل بازدید کننده به لید سخت تره؟یا لید به مشتری؟
جوابتون و دایرکت مسیج برامون بفرستین
July 15, 2026 8
