Почему «онбординг на основе поведения» работает лучше опросовПользователи часто не знают, что им нужно, до начала работы с продуктом. Поведение раскрывает намерения лучше, чем анкеты.
Ключевые моменты:· Вопросы создают барьеры — длинная настройка кажется работой до получения ценности
· Действия показывают истинные цели — клики выдают, что реально важно для пользователя
· Адаптивные потоки умнее — продукт реагирует, а не допрашивает
· Меньше вопросов — выше скорость: пользователь доходит до ценности, пока мотивация не угасла
Итог:Активация растёт, когда онбординг учится на поведении, а не на предположениях.
