Почему «общее социальное доказательство» не работаетБольшинство социальных доказательств проваливаются не потому, что пользователи игнорируют сигналы доверия, а потому что само доказательство кажется нерелевантным. Доверие требует схожести.
Случайные логотипы создают дистанцию: пользователям нужны примеры от людей, похожих на них. Конкретные результаты вызывают доверие: цифры работают лучше размытых похвал. Контекст усиливает доказательство: показывайте его рядом с моментом принятия решения. Релевантность снижает сомнения: правильный пример делает действие более безопасным.Конверсия растёт, когда доказательство воспринимается как личное, а не как декорация.
