Итоги опроса о качестве работы вашей УО
В нашем опросе приняло участие более 300 респондентов. На основании ваших ответов мы подготовили небольшую, но уверенную статистику.
В Омске около 150 УК/УО имеющие лицензии ( ГИС ЖКХ), из них самой крупной является УК Левобережье. О ней отозвалась наибольшее количество респондентов ( это и понятно). Так же наиболее упоминаемыми стали: УК Рутас, УК Наш дом, УК Изумрудный берег, УК Стандарт качества, УК Сибирский коммунальник. Более подробно о них и о топ 3 самых больших УК в Омске см. 1 фото.
В опросе Омичи отмечали, насколько их устраивает качество услуг, оказываемое УК, и как мы видим на рис 2 большинство оценили их между удовлетворительно и плохо.
А на вопрос хотели бы вы сменить УК подавляющее большинство уверенно сказали "да" (рис 3).
Многие омичи сетовали на работу АДС и приёмной, на грубость и наглость, а порой и на откровенные издевки со стороны диспетчеров. Говорили о недостатке кадров ( дворников, уборщиц и тд), о непрозрачности бюджета, завышении тарифов, невыполении обязательств. Но самое, пожалуй, большое желание горожан сменить начальство УК.
Вот мнение некоторых из респондентов: "В первую очередь это конечно же сменить полностью начальников."
"На заявки УК реагирует только коллективные, когда все соседи звонят и пишут. За горячую воду бились больше 2 лет, зато теперь можно ошпариться от температуры воды, которая течет из крана. Двор не убирается, летом - нет дворника, никто не идет - ищите дворника, зимой - снег на дорогах, не пройти, не проехать. Сосульки на крыше висят, это очень опасно! Безобразное руководство УК. Соседи даже коллективно ходили ни раз на прием к руководителю, никакого результата. А оплату поднимают каждый раз."
Мы благодарны нашим подписчикам ( и не только), за активность и подробные ответы, это делает нашу работу более продуктивной, ведь мы стараемся для вас Омичи!
Переходите к нам на канал у нас много полезной информации, а в чате канала можно получить ответ на интересующий вас вопрос 👍