ЧаВо по ЖКХ | ТСЖ, УК, ЖСК и жителям

Напоминаю про памятку по количеству голосов на общем собрании собственников

— Вопросы разбиты по темам, что гораздо удобнее распространенной разбивки по количеству голосов.
— Добавлены ссылки на статьи, которые могут быть полезны при проведении собрания.
— В самом начале памятки есть ссылка на страницу ЖКХ Ньюс, где всегда сможете найти последнюю версию документа.

Ссылку на ДомОнлайн, в котором можно оформить все документы для собрания и посчитать голоса, оставляю здесь.
Рекомендую подать заявку на демодоступ — это поможет оценить сервис и понять, какие возможности предоставляет эта система.

Канал ЖКХ: ТГ | МАХ

Общее собрание собственников: руководство по переговорам для набора кворума

Почему один инициатор собирает кворум за несколько вечеров, а другой месяц обивает пороги без результата? Секрет не в магии, а в подготовке. Прежде чем позвонить по телефону или в дверь, нужно знать не только номер квартиры, но и «ключ» к её владельцу.

«Скептик» боится обмана, «Буквоед» ищет нарушения в процедуре, а «Пассивный обыватель» просто хочет, чтобы его оставили в покое. Тактика «давайте обсудим» с ними не сработает — им нужны конкретные предложения и четкие аргументы, чтобы поставить подпись здесь и сейчас.

Мы собрали готовые сценарии разговора для телефона и личных встреч. Из статьи вы узнаете, как правильно отвечать на «мне некогда» и «это слишком дорого», чтобы сосед не просто слушал, а брал бюллетень и голосовал.Вместе с сервисом ДомОнлайн (специализирующемся на подготовке документов для собраний)

https://gkhnews.ru/1513541-peregovory-dlya-kvoruma/

ЖКХ Ньюс: ТГ | МАХ | ВК

Как провести общее собрание собственников в очно-заочной форме: 9 шагов и 20 образцов документов

Накануне проведения годовых собраний публикуем наш путеводитель для проведения общего собрания собственников (ОСС) — по шагам и с образцами документов.

Подготовка к собранию. Инициатор
▪️Кто может быть инициатором собрания
▪️К чему приводит указание в качестве инициатора собрания “совета МКД”
▪️Как инициатору уведомить РКН об обработке персональных данных
▪️Как на собрании выбираются секретарь, председатель, члены счетной комиссии
▪️Можно ли проводить два собрания одновременно / в одном квартале / сразу друг за другом
▪️Нужен ли реестр собственников для проведения собрания и как его получить
▪️Вправе ли инициатор собрания получать персональные данные собственников

Повестка. Компетенция собрания
▪️Что включить в повестку годового собрания
▪️Нужно ли согласовывать с кем-либо повестку собрания
▪️Может ли собрание отменить свое предыдущее решение
▪️Как формулировать вопросы повестки
▪️Какие вопросы решаются на собрании собственников, а какие – на собрании членов ТСЖ
▪️Какие вопросы включить в повестку при смене управляющей организации (+ можно ли сменить УО досрочно)
▪️Какие вопросы включить в повестку при выборе непосредственного управления МКД
📑 Пример повестки по выбору совета дома
📑 Пример повестки об использовании общего имущества
📑 Пример повестки при переходе на спецсчет по капремонту
📑 Повестка для проведения капремонта при спецсчете
▪️Можно ли отказать собственнику во включении его вопроса в повестку собрания (+📑 образец отказа)

Уведомление о собрании
▪️Как правильно уведомлять о собрании собственников
▪️10 советов: как упростить уведомление о собрании
📑 Пример сообщения о собрании
📑 Акт о размещении сообщения о собрании

Оформление бюллетеней
▪️Как оформить бюллетени для собрания собственников
📑 Пример бюллетеня (+ еще один вариант)
▪️Нужно ли указывать СНИЛС в бюллетенях на обычном собрании

Очная часть
▪️Как подготовиться и провести очную часть собрания
📑 Чек-лист по очной части собрания в очно-заочной форме
▪️Что теперь указывается в списке присутствующих
📑 Список присутствующих
📑 Список приглашенных

Голосование
▪️Нормы ЖК РФ про порядок приема бюллетеней, которые нужно учесть
▪️Как повысить кворум
▪️Голосование детей
▪️Голосование супругов при совместной собственности (+если в ЕГРН запись только об одном из них)
▪️Может ли голосовать застройщик
▪️Можно ли продлить голосование, если кворума нет (+доп. практика)
📑 Пример доверенности на участие в собрании

Подсчет голосов
📑 Чек-лист для проверки бюллетеня (письменного решения собственника)
▪️Калькулятор для подсчета голосов на собрании собственников
▪️Можно ли на собрании принимать решения «относительным большинством» голосов
▪️Можно ли отозвать свой голос на ОСС
▪️Голоса на собрании собственников: сколько нужно (📑 памятка в PDF)
▪️Сколько нужно голосов на установку видеонаблюдения
▪️Сколько голосов нужно для установки кондиционера

Оформление протокола и публикация итогов собрания
📑 Образец протокола собрания в очно-заочной форме
📑 Чек-лист проверки протокола
📑 Протокол собрания в очно-заочной форме об отсутствии кворума
▪️Надо ли размещать в ГИС ЖКХ бюллетени (письменные решения собственников)
▪️Где размещать бюллетени в ГИС ЖКХ с 2025 года
📑 Образец уведомления об итогах собрания
📑 Акт о размещении сообщения с итогами собрания

Направление протокола
▪️Можно ли собственникам передать протокол собрания напрямую в инспекцию
📑 Акт передачи протокола в УК
▪️Какие документы после собрания УО должна передать в ГЖИ
▪️Порядок направления протоколов в ГЖИ
📑 Сопроводительное письмо к копии протокола в РСО при переходе на прямые договоры

Автоматизация подготовки и проведения собрания
Хотите готовить собрания быстрее и без ошибок?
Наш сервис ДомОнлайн поможет с подготовкой всех документов для собрания в любой традиционной форме (включая бюллетени с информацией о регистрации собственности), а также с подсчетом голосов, перепроверкой площадей по данным Росреестра.

ТГ | МАХ | ВК

библиотека управляющей организации — продолжение (начало )

РАЗДЕЛ 5: Технические вопросы и эксплуатация МКД

Отопление и водоснабжение:
— Перспективы судов УО по качеству отопления
— Как организовать мониторинг температуры в помещениях МКД при ручном регулировании отопления
— Горячая вода из крана холодной и наоборот, или подмес воды в квартирах (причины, устранение)
— Устранение щелчков в трубах ГВС
— Как восстановить циркуляцию горячей воды в многоквартирном доме
— Запуск и регулировка системы отопления (открытая схема) на примере

Конструкции и ремонт:
— Этапы ремонта балкона: что нужно знать
— Как решить проблему с давлением подпитки отопления, пока насосы в ремонте
— Очевидные и неочевидные протечки с крыши: как решить проблему
— Нюансы при обслуживании крыши в зимний период
— Как восстановить балконную плиту: обзор современных решений и рекомендации
— Ремонт балконных плит: чего делать не стоит
— Как предотвратить разрушение перегородок: анализ причин и рекомендации
— Выветривание наружных ограждающих конструкций зданий: что это такое и как с ним бороться
— Транзитные трубопроводы в подвале МКД: как избежать аварийных ситуаций
— Холодные или слишком горячие батареи (при подключении по открытой схеме теплоснабжения): причины, регулировка
— Оценка состояния конструкций по внешним признакам
— Бестраншейная прокладка и санация трубопроводов

РАЗДЕЛ 6: Отчётность и документооборот

— Как управляющей компании отчитываться перед собственниками
— Как надо оформлять акты приемки работ управляющей организации: судебная практика

РАЗДЕЛ 7: Юридическая ответственность и защита

Административная и уголовная ответственность:
— Памятка со всевозможным штрафами для УО
— Кого лишают свободы за упавшую сосульку или забитый вентканал, и что нужно знать, чтобы этого не случилось
— Ответственность за непредоставление информации и за нарушение сроков
— Грань между ошибкой и преступлением: что инициатор собрания должен знать о составлении протокола

Капитальный ремонт:
— Если Фонд капремонта отказывает в перечислении денег на спецсчет
— Может ли УК заставить регионального оператора устранить недостатки капремонта
— 4 ошибки владельцев спецсчёта на капремонт
— Капремонт при спецсчёте: ошибки в протоколе

Беседка ЖКХ Канал ЖКХ