Клиент французского филиала Amazon пожаловался на отказ обменять сгоревшую видеокарту MSI GeForce RTX 5080 по официальной гарантии.
Служба поддержки площадки предложила только денежный возврат.
Покупатель подчеркнул факт наличия аналогичных графических карт на складе с наценкой в €200. Данный отказ нарушает правила директивы Евросоюза, гарантирующей право выбора замены бракованного товара.
Потребитель подал жалобы во французские надзорные органы и призвал всех отстаивать свои права без переплат.
#amazon #видеокарта #гарантия #евросоюз #новости #ритейлер #закон
