На прошлой неделе вернулись с мужем из отпуска и сразу рванули в новый грузинский ресторан «Супра» — он к нам приехал из Владивостока, и я уже была наслышана про их хинкали.
Бронировали столик заранее по телефону, даже получили подтверждение смской, но, как оказалось, это не гарантия.
Приходим — а нашей брони нет. Полчаса ждали, пока администратор не призналась, что нас оказывается записали на другой день. Серьёзно?
Только вот поставили его в какой-то странной зоне — между двумя другими, где его вообще не должно быть. И это сыграло с нами злую шутку.
Мы будто попали в невидимый пузырь. Вокруг суета, официанты носятся, рассказывают тосты, шутят, играют с гостями в какие-то игры, а мы — в тишине. Никто к нам не подходил, и поймать официанта было нереально.
В итоге пришлось самой подойти к администратору, чтобы кто-то принял заказ. Час с лишним от входа до заказа — это, конечно, не то, чего ждёшь от сервиса. Понимаю, открытие, толпы народа, но обслуживание подкачало.
Наша официантка поначалу была не особо приветлива. Соседние столики она веселила тостами и историями про Грузию, а с нами вела себя холодно. Может, наши уставшие лица её спугнули, не знаю. К концу вечера, правда, она стала дружелюбнее.
Зато кухня готовила всё быстро, почти не ждали. Блюда выносили по мере готовности, и выбрать порядок подачи не дали — опять же, ажиотаж. Не люблю, когда стол завален, а ест только кто-то один.
Что по еде? Грузинская классика на хорошем уровне.
«Супра» оставила двоякое впечатление.
Сервис — это провал, хоть я и понимаю, что всё из-за ажиотажа открытия. Но желания вернуться пока нет.
Еда, правда, хороша, особенно хинкали, люля и тот самый рулет. Могу посоветовать туда сходить за грузинской кухней, но лучше подождать, пока суматоха уляжется и всё наладится.
Г.Самара, Московское шоссе, 4 к4
Уже успели там побывать? Делитесь в комментариях











