Единый портал внутренних заявок в «Спортмастере»
Сотрудники магазина, склада и офиса решают через него личные и общие вопросы: получают справки, оформляют отпуск, заказывают технику, перевыпускают банковскую карту, сообщают о проблемах с помещением или оборудованием.
На портале больше 650 кнопок, и за каждой стоит конкретный тип обращения. Набор услуг зависит от роли сотрудника: офису и складу доступны одни разделы, сотрудникам магазина — другие.
Сотрудник выбирает блок услуг и нужную кнопку, например «Проблему с оборудованием» в «Технической поддержке», а затем конкретизирует запрос.
Читать кейс →
#кейсы
«Первая Форма»
3
1August 12, 2026 194 1
