Ошиблись в показаниях счётчика — и получили огромную квитанцию. Что теперь будет с начислениями?
Передаёте показания холодной воды. На счётчике - 0058 м³.
Поторопились - и вместо 58 передали 580 м³.
А потом приходит квитанция с такой суммой, будто весь месяц вы наполняли небольшой
бассейн. Что теперь — платить за все 580 кубов?
Не спешите.
Ошибка в переданных показаниях ещё не означает, что придётся оплачивать ошибочно указанный объём.
Но ждать, что «система сама разберётся», тоже не стоит.
Что сделать:
📸 сфотографировать счётчик — чтобы были видны номер и фактические показания;
📝 сообщить управляющей или ресурсоснабжающей организации, какие показания передали ошибочно и какие являются правильными;
если квитанция уже выставлена - попросить проверить показания и произвести перерасчёт.
Обращение можно направить и электронно — через ГИС ЖКХ / «Госуслуги Дом
А что говорит закон?
По п. 61 Правил № 354, если при проверке счётчик исправен, пломбы не повреждены, а его реальные показания отличаются от тех, по которым рассчитали плату, исполнитель должен произвести перерасчёт.
Если начислили лишнее - сумму скорректируют.
Если она уже оплачена, переплату зачтут в будущие платежи.
Есть и обратная сторона: если передали показания
меньше фактических
, после проверки возможно доначисление.
Поэтому заметили ошибку - лучше исправить её сразу.
Одна лишняя цифра исправляется гораздо проще, чем несколько месяцев переписки из-за неё.
Нужен разбор именно вашей ситуации?
заполните форму на сайте Юридической фирмы «СТАТУС»
и коротко напишите: объект / задача / срок.
#ЮрфирмаСтатус #юристипатова #Осташков
