Зачем людям вообще комьюнити?
Казалось бы, зачем?
У взрослого человека уже есть семья, работа, друзья и 347 непрочитанных сообщений в Telegram.
Но всё равно зачем-то нужны ещё люди.
И вот почему.
Harvard Business Review давно заметил интересную штуку: продукт можно скопировать. Цену можно скопировать. Технологию тоже. А нормальное сообщество — попробуйте.
Хороший пример — Harley-Davidson.
Люди покупают там не только мотоциклы. Они покупают принадлежность.
Не просто:
— У меня Harley.
А:
— Я из этих.
И это принципиальная разница.
Потому что человек вообще любит быть «из этих».
Из предпринимателей. Из бегунов. Из рокеров. Из тех, кто ездит на Burning Man. Из тех, кто каждое утро зачем-то делает холодный душ.
Нам важно найти своих.
А дальше начинается магия.
В нормальном сообществе человек приходит за одним, а получает десять вещей:
знакомства, клиентов, партнёров, знания, идеи, поддержку, инвестиции, друзей и иногда новый бизнес.
Причём самое интересное — организатор не обязан создавать всё это сам.
Люди начинают создавать ценность друг для друга.
И чем больше качественных людей внутри, тем ценнее становится само сообщество.
Поэтому комьюнити — это не «чатик для своих» и не календарь с мероприятиями.
Это инфраструктура отношений.
Сегодня ты познакомился с человеком на встрече.
Через месяц он стал твоим клиентом.
Через год — партнёром.
А ещё через год вы вместе запустили компанию.
Вот поэтому сильное комьюнити — очень серьёзный бизнес-актив.
Но строится оно не вокруг продукта.
Оно строится вокруг смысла.
Люди редко объединяются потому, что у них одинаковый продукт.
Они объединяются потому, что у них похожее представление о том, какими они хотят быть и какой хотят видеть свою жизнь.
А уже потом появляются бизнесы, деньги, проекты и всё остальное.
Короче говоря:
не собирайте аудиторию. Собирайте своих.
А аудитория подтянется сама.