1Здравствуй, дорогой дневник.
Как твои дела? У меня всё хорошо. Мы закончили смены. Ну слушай, лето было непростым.
Расскажу. Две причины:
Весной из команды ушла часть вожатых.
И вторая причина, давление гос-ва на интернет: на этом фоне тупил Битрикс (crm-система), не открывались чеки ОФД, иногда не работали банки, постоянно падал чат-бот в телеге, про чат-бот в Максе, который «работает даже на парковке» я промолчу… в общем всё сошлось в одной точке. Пресловутые «белые списки» при ограничениях не работали и не работают.
Родители писали и звонили, что у вас ничего не работает, я очень сдерживался, чтобы спросить «а у вас всё работает?». Конечно мы помогали родителям: объясняли, перегружали и запускали заново чат-боты, отвечали на сотни звонков в день, дублировали ответы на вопросы.
Понимаешь, дорогой дневник, мы сейчас так завязаны на цифре, что любая блокировка и волнение на море, влияют на ход нашего корабля. Думаю, что так у многих. К записям в тетрадках и к экселю мы конечно не вернёмся, но это «задачка со звёздочкой» для этого года. Сделать прочную конструкцию для работы с клиентом.
Если вернуться к первой непростой причине: уход части команды. То мы справились, ядро команды проявило отличное качество: регенерация. Мы пополнились новыми классными профессиональными коллегами.
Это вкратце, дорогой дневник. Пиши, не забывай.
