С 2022 года операционка нашего агентства живёт в Битрикс24, а до этого мы много лет работали в Basecamp. В этом году решились на шаг, который ещё недавно показался бы мне авантюрой: уходим с платформы и пишем собственную систему управления проектами, по сути гибрид лучшего из этих двух миров. Расскажу, почему так вышло и при чём здесь новые модели Claude.
1. Битрикс24 стал узким местом в процессах
Когда мы взялись за оптимизацию процессов агентства, картина оказалась простой: заметная часть времени команды уходит на заполнение полей, статусов и карточек. Постановка задачи и отчёт по ней порой занимают почти столько же, сколько сама работа. Платформа, которая должна ускорять, начала нас тормозить.
2. Мы используем процентов десять функционала
Задачи, проекты, немного отчётов. Остальные модули лежат мёртвым грузом, при этом усложняют интерфейс, онбординг новичков и, если честно, стоимость владения. Платить за комбайн ради одной кофемолки странно.
3. Управлять Битриксом из окна AI нельзя, а нам это уже нужно
Я хочу ставить задачи, собирать статусы и разбирать загрузку команды текстом, в чате с моделью: написал одну фразу и получил задачу с дедлайном, ответственным и чек-листом. Свою систему мы проектируем вокруг этого сценария с первого дня: AI в ней полноценный интерфейс управления, наравне с кнопками.
4. Разработку тянут
Fable 5 и Opus 4.8Fable 5, новая модель Anthropic уровнем выше Opus, держит контекст в миллион токенов и работает над задачей часами без вмешательства человека: ей можно отдать целый модуль и вернуться к готовому результату. Задачи попроще закрывает Opus 4.8. На весь проект мы закладываем не больше двух недель. Раньше под такую систему нанимали бы подрядчика на год, и сравните это с двумя неделями силами команды без штата разработчиков.
Что не меняется
Проекты по-прежнему ведут люди, и сами процессы управления мы не ломаем. Меняется только инструмент: вместо платформы, под которую приходилось подстраиваться, появляется система, которая подстраивается под нас.
Как только завершим проект, выложу большой кейс: что получилось, сколько реально заняло, где модели справились сами, а где пришлось вмешиваться.
А пока вопрос к вам: ваши рабочие инструменты успевают за тем, как меняются процессы? И что бы вы заменили первым, если бы могли собрать инструмент под себя?
P.S. Fable 5 сейчас включена в подписку Claude до 22 июня без лимитов по токенам. Если давно хотели попробовать модель на своих задачах, удачнее момента не будет.
