Ольга Герасимова, MCC, поделится своим видением обновленной компетенции, расскажет как мастер выстраивает ясные договоренности с клиентом, удерживает фокус сессии и замечает момент, когда запрос меняется. Качество соглашения определяет глубину работы, точность вопросов и ценность результата для клиента.
Вебинар поможет увидеть компетенцию шире формальных маркеров и разобраться, как она звучит в живой практике MCC
Присоединяйтесь, чтобы усилить свою практику и точнее работать с запросом клиента.
21 июля, 18:00-19:30 онлайн | Zoom
Участие бесплатное.
РЕГИСТРАЦИЯ
