🗣В департамент городского хозяйства администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края ( далее- департамент) обращаются граждане за защитой нарушенных прав, установленных жилищным законодательством. При рассмотрении таких обращений департамент проводит контрольные (надзорные) мероприятия (проверки), направленные на восстановление и защиту нарушенных прав заявителей.
Порядок проведения проверок регулируется Федеральным законом № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Закон № 248-ФЗ).
‼️
В соответствии со статьями 59 и 60 Закона № 248-ФЗ контрольное (надзорное) мероприятие (проверка) по обращению гражданина может быть проведено при условии:
✅Поступления обращения (заявления) гражданина в связи с защитой (восстановлением) его нарушенных прав;
✅Подтверждение личности заявителя;
✅Установление достоверности сообщенных сведений о допущенных нарушениях.
📄При подаче обращения в электронном виде личность заявителя подтверждается путем прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА).
Функция авторизации с помощью ЕСИА реализована:
1. на Едином портале обращений граждан в сети «Интернет».
2. в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) в сети «Интернет» https://dom.gosuslugi.ru/ (только при наличии регистрации на портале Госуслуг).
3. Также личность гражданина подтверждается при подаче обращений в департамент лично с предъявлением документа, удостоверяющего личность гражданина, а для представителя гражданина или организации - документа, подтверждающего его полномочия.
📃Обращения на бумажном носителе, подписанные гражданином, поступившие в департамент по почте (в том числе перенаправленные из других органов), либо обращения, направленные в электронном виде без признаков ЕСИА, не считаются авторизированными и проверка на основании таких обращений в силу Закона № 248-ФЗ проведена быть не может.
📩В указанном случае департамент принимает меры к подтверждению личности гражданина, в том числе путем разъяснения ему способов авторизации, предусмотренных законом при наличии в обращении контактной информации, позволяющей оперативно связаться с заявителем.
📧Обращения без подтверждения личности рассматриваются департаментом и на них дается ответ без проведения проверки, на основании информации, имеющийся в распоряжении департамента.