И если сами там размещатесь - тоже)) Что произошло: Яндекс тихо изменил тарифы на карточку компании в Картах. Часть того, что годами было бесплатным, теперь показывается клиентам только по платному тарифу.Многие этого пока даже не заметили, потому что в кабинете внешне ничего не поменялось. История при этом неприятная и бьёт по агентствам напрямую, поэтому разберу по порядку.
У многих компаний есть карточка в Картах с инфой про часы работы, отзывами и т.д. Для локального бизнеса карточка часто и есть основной источник клиентов. Человек не гуглит "стоматология", он открывает карты, смотрит, что рядом, и выбирает глазами: по фоткам, отзывам и рейтингу.
Всё это время карточку можно было вести бесплатно: заливать фотографии, собирать прайс с картинками, публиковать новости, выкладывать сторис. Платили только за продвижение, чтобы стоять выше конкурентов.
Так вот, недавно Яндекс разделил карточку на три тарифа и часть привычных бесплатных функций перенёс в платные. В том числе то, чем занимается любой сммщик или подрядчик по картам: фотографии в товарах и услугах, сторис, новости и посты, закрепление лучшего отзыва и лучших фото. Ну и ещё теперь нужно платить, чтобы в вашей карточке перестали крутить рекламу конкурентов. Отдельно с этого угораю конечно: не подключишь платный тариф, и Яндекс будет крутить в твоей карточке рекламу конкурентов))
Причём сами инструменты никуда не делись, и вот это самое коварное. Вы заходите в кабинет, кнопка ''добавить публикацию'' рабочая, пишете пост, грузите сторис, всё сохраняется. А в самих Картах ничего не видно. Контент есть, работа сделана, зрителей НОЛЬ. Без тарифа можно месяцами работать в пустоту и не заметить этого...
Итого агентства годами продавали ведение карт, у них это прописано в договорах и тарифных сетках, а теперь часть обещанных услуг физически невозможно оказать, пока клиент не заплатит Яндексу. Плюс дешёвый сегмент клиентов рискует просто уйти, потому что расходы на канал для него удваиваются.
