تا حالا با یک مشتری کلی صحبت کردی، نیازش رو فهمیدی، پیشنهاد دادی و بعد… سکوت؟
مشتریای که جواب نمیده، لزوماً یعنی «نه» نگفته. ممکنه هنوز مردد باشه، تصمیم نگرفته باشه یا فقط از مسیر خرید خارج شده باشه.
خیلی از فرصتهای فروش دقیقاً همینجا از دست میرن؛ نه چون مشتری نمیخواسته، چون نمیدونستیم چطور دوباره مکالمه رو شروع کنیم.
📌توی وبینار «پشت پرده سکوت مشتری» قراره بریم سراغ همین نقطه:
- چرا مشتریها سکوت میکنن؟
- چرا پیگیریهای معمول جواب نمیدن؟
- و چطور میتونیم مشتریهای خاموش رو دوباره به مسیر فروش برگردونیم؟
قرار نیست فقط تئوری بشنویم؛ تکنیکهای کاربردی، سناریوهای واقعی و روشهای پیگیری رو بررسی میکنیم که بتونی همون روز توی فروش استفادهشون کنی.
@crmdidar
