Сегодня зашла в переговорную и увидела своих людей.
У некоторых — нервный тик. У всех — усталые, напряжённые лица. Переутомление от стресса, который накапливался всю прошлую неделю.
И в этот момент понимаешь: опыт в предпринимательстве даёт такую устойчивость, которой хватает на тебя, на семью и на всю команду. Просто надо поделиться ею. Поддержать. Выровнять. Стать точкой опоры.
Прошлая неделя была под девизом "выдержать" 💪
Почему все проблемы приходят одновременно — вопрос риторический.
Началось с огромных возвратов поставок из-за неправильной маркировки Честного Знака. ВБ внедрил новую проверку, которую ещё сами не обкатали. Мы, в свою очередь, тоже не учли все нюансы на своей стороне. Два недоработанных процесса встретились — и результат не заставил себя ждать: многомиллионные штрафы.
Закончилась неделя тем, что вы и так знаете — уничтожением складов Wildberries. Вместе с нашей продукцией, которая там находилась.
Живём в тех реалиях, которые имеем.
Первые слова на планёрке 🎯
«Эмоции мешают. Нужен холодный, расчётливый ум от каждого. Реальные действия. Перестраиваемся и распределяем риски.»
И мы начали работать.
Что сделали 🔧
Полная пересборка процесса оформления и нанесения Честного Знака на производстве — больше никаких ошибок в маркировке.
Новая стратегия распределения остатков по существующим складам ВБ.
Неприкосновенный 2-месячный запас на складах ВБ — отказ от этой цели, хотя сейчас все производство разгоняли под неё!
Микроменеджмент поставок — еженедельные дробные отгрузки на все дальние склады маркетплейса. Меньше концентрации. Меньше риска.
Да, мы остаёмся на ВБ 📦
Никуда не уходим. Продолжаем продавать там свой продукт. Просто делаем это умнее и осторожнее.
Каждый кризис — это урок. И мы его усвоили.
---
P.S. Всё вышесказанное — про бизнес-реалии. Но глобально сейчас важнее другое. Соболезнуем семьям всех погибших. Это несопоставимо ни с какими предпринимательскими трудностями🕊️
