В цьому відео мій партнер Артем Бородатюк поспілкувався з Максимом Соколюком (Chief Business Development Officer в Netpeak, який керує напрямками ретеншн-маркетингу, чат-ботів, ABM та Conversion Rate Optimization) про купу цікавих та корисних бізнесу речей, зокрема продажі, оптимізацію конверсій, економіку розсилок і головну помилку, яку багато бізнесів досі роблять у маркетингу – постійно шукати нових клієнтів, хоча в базі вже є люди, які готові купувати повторно.
Кому варто подивитися: власникам e-commerce, маркетологам, CRM-спеціалістам, retention-командам та взагалі всім, хто хоче зрозуміти, як email може бути каналом прибутку, а не просто “розсилкою новин”.
У випуску:
➤ Чому email-маркетинг досі може приносити бізнесу гроші, якщо його нормально рахувати?
➤ Як дивитися на розсилки через дохід, транзакції, частоту покупок і прибутковість?
➤ Чому робота з поточною базою часто дешевша за постійне залучення нових клієнтів?
➤ Як retention-маркетинг впливає на LTV, повторні продажі та загальну економіку e-commerce?
➤ Які помилки в email-маркетингу знищують результат ще до запуску кампаній?
➤ Чому персоналізація, сегментація і тригерні листи важливіші за масову відправку всім підряд?
➤ Як зрозуміти, чи є у бізнесу достатньо даних, бази й операційної готовності для нормального email-маркетингу?
https://youtu.be/mueaQpvpfqk#відео
@chumandriy
