ШЕФ

Кстати, вот несколько рекомендаций по повышению продуктивности:

• Чрезмерное количество совещаний — бич больших компаний, и со временем ситуация почти всегда становится только хуже. Избавляйтесь от всех больших совещаний, если только вы не уверены, что они действительно приносят пользу всем присутствующим. А если такое совещание всё-таки необходимо — делайте его максимально коротким.

• Избавляйтесь и от частых совещаний, если только вы не имеете дело с чрезвычайно срочной проблемой. Как только срочная проблема решена, частота совещаний должна резко снизиться.

• Уходите с совещания или отключайтесь от звонка, как только становится очевидно, что вы не приносите пользы. Уйти — не грубо. Грубо — заставлять человека оставаться и тратить его время впустую.

• Не используйте в Tesla аббревиатуры и бессмысленные термины для обозначения объектов, программного обеспечения или процессов. В целом всё, что требует дополнительных объяснений, затрудняет коммуникацию. Мы не хотим, чтобы людям приходилось заучивать целый словарь терминов только для того, чтобы нормально работать в Tesla.

• Коммуникация должна идти по самому короткому пути, необходимому для выполнения работы, а не по «цепочке командования». Любой руководитель, который попытается навязать коммуникацию исключительно по управленческой вертикали, вскоре обнаружит, что работает уже в другом месте.

• Один из главных источников проблем — плохая коммуникация между подразделениями. Решение — обеспечить свободный обмен информацией между всеми уровнями.

Если для того, чтобы что-то сделать между двумя подразделениями, отдельный сотрудник должен сначала поговорить со своим менеджером, тот — с директором, директор — с вице-президентом, тот — с другим вице-президентом, тот — с директором, директор — с менеджером, а тот наконец — с человеком, который непосредственно выполняет работу, то будут происходить совершенно идиотские вещи.

Люди должны иметь возможность разговаривать друг с другом напрямую и просто делать то, что нужно.

• В целом всегда руководствуйтесь здравым смыслом. Если следование какому-либо «правилу компании» в конкретной ситуации выглядит очевидно нелепым — настолько, что из этого получился бы отличный комикс Dilbert, — значит, это правило нужно изменить.

⸻

Если есть что-то, что, по вашему мнению, нужно сделать, чтобы Tesla работала эффективнее или чтобы вам больше хотелось приходить на работу (в долгосрочной перспективе это одно и то же), пожалуйста, напишите об этом [адрес скрыт].

Спасибо за то, что вы такая крутая команда и каждый день совершаете чудеса. Это имеет значение. Мы уже работаем ночами — ради возможности работать ночами и дальше.

Илон