Когда ПСР встретила ИИ
🏛️В Центре эффективности Правительства Воронежской области состоялся семинар, посвящённый разработке и внедрению «Фабрик процессов». Мероприятие также включало в себя лекцию, направленную на ознакомление участников с передовыми технологиями искусственного интеллекта и их применением в оптимизации управленческих процессов.
🛠Сергей Любахин, ведущий специалист отдела развития ПСР Нововоронежской АЭС, провёл мастер-класс по созданию фабрики процессов для учреждений образцов.
⚙️Фабрика процессов - это имитационная площадка, где сотрудники в деловой игре: собирают «продукт», сталкиваются с потерями (простои, дефекты, лишние движения) и тут же учатся их устранять инструментами бережливого управления.
💯Ключевой вывод мастер-класса по созданию сценария: разработчики должны чётко определить цели обучения, выбрать процесс понятный кчастникам (например, обработку обращений), прописать роли, инструкции, сценарий, систему оценки, смоделировать раунды «ДО» и «ПОСЛЕ» оптимизации.
📌Опыт Нововоронежской АЭС, переданный Сергеем Любахиным, показывает: правильно разработанный сценарий «Фабрики процессов» превращает скучную теорию бережливого управления в мощный двигатель изменений
💻Вторая часть семинара была посвящена актуальной на сегодняшний день тематике, связанной с внедрением технологий искусственного интеллекта.
📚Алексей Бредихин, декан факультета информационных технологий ВГТУ, провёл лекцию, посвященную вопросам популяризации искусственного интеллекта среди государственных служащих. В рамках презентации были рассмотрены ключевые аспекты внедрения и адаптации передовых технологий ИИ в государственную сферу, а также анализировались перспективы и потенциальные вызовы, связанные с интеграцией данных технологий в управленческие процессы. Особое внимание было уделено методологическим подходам к обучению госслужащих, необходимым для эффективного использования ИИ-инструментов, а также вопросам нормативно-правового регулирования в данной области.
⚡Кульминацией мероприятия стала сессия вопрос-ответ, которая прошла очень бурно и продуктивно.
☝По итогам семинара участники не только укрепили практические навыки бережливого управления, но и определили вектор цифровой трансформации ведомств. Полученные знания лягут в основу дальнейшей работы по повышению эффективности государственного управления в Воронежской области.
