Благо•Рост

Нетипичные вопросы для собеседования на руководителя

Стандартные вопросы уже не работают. «Кем вы видите себя через 5 лет?», «Расскажите о своих сильных сторонах» - на это у каждого кандидата заготовлен ответ. Поэтому я всегда рекомендую задавать то, что выбивает из сценария. Вопросы, которые заставляют думать и показывают человека настоящего.

Вот несколько из моего арсенала. Они подойдут для собеседования на управленческие должности - от РОПа до исполнительного директора.

1. «Расскажите о случае, когда вы приняли решение, о котором позже пожалели. Что вы сделали?»
Выявляет способность признавать ошибки и делать выводы. Слабый руководитель начнёт оправдываться или перекладывать вину. Сильный - честно расскажет и объяснит, как поступил после.

2. «Как вы понимаете, что ваш сотрудник выгорел? И что вы делаете?»
Показывает уровень эмоционального интеллекта и реального внимания к команде. Многие ответят шаблонно: «Поговорю, дам отпуск». Но только тот, кто действительно управлял людьми, расскажет конкретные сигналы: изменение поведения, цинизм, потерю инициативы. И предложит небанальные действия.

3. «Представьте, что вам нужно уволить друга, который работает у вас и не справляется. Как вы поступите?»
Проверка на зрелость и способность разделять личное и рабочее. Здесь важно услышать не «я не нанимаю друзей», а готовность вести сложный разговор, не разрушая отношения, но защищая интересы бизнеса.

4. «Если бы ваша команда могла описать вас тремя словами, какими бы они были? А какими бы вы хотели, чтобы они были?»
Вскрывает разрыв между самовосприятием и реальностью. Кандидат, который никогда не задумывался об этом, скорее всего, не интересуется обратной связью. А руководитель не может без неё расти.

5. «Как вы принимаете решения в ситуации неопределённости, когда информации мало, а действовать нужно быстро?»
Это вопрос о внутренней опоре. Слушайте не про «я анализирую», а про то, как человек справляется с тревогой. Опирается ли он на прошлый опыт? Привлекает ли экспертов? Или замирает, откладывая до последнего?

6. «Что для вас означает "справедливость" в управлении?»
Кажется абстрактным, но ответ многое говорит о ценностях. Один скажет: «Все равны перед правилами». Другой: «Каждому по вкладу». Третий: «Справедливость - это когда слабому помогают». И это три разных стиля управления.

7. «Какой самый сложный разговор вам приходилось проводить с подчинённым? Расскажите подробно.»
Проверка на смелость и честность. Если человек не может вспомнить ни одного сложного разговора, значит, он либо избегает конфликтов, либо не управлял по-настоящему. Если рассказывает, как увольнял, отказывал в повышении, разбирал провал - это живой опыт.

Как задавать эти вопросы

Главное - не в формате допроса. Вплетайте их в беседу, после того как кандидат расслабится. Слушайте не только что, но и как он отвечает: паузы, оговорки, смена позы. Настоящий ответ часто звучит не в первой фразе, а в уточнениях.

И обязательно спрашивайте «почему?». Не оставляйте красивые формулировки без расшифровки. Потому что именно там скрывается правда.

Если вам нужна помощь в проведении собеседований или вы хотите научиться видеть людей глубже - приходите. У меня есть инструменты, которые работают точнее любой интуиции.

С уважением к вашему делу,

Почему ваша чуйка обманывает вас при найме.
И что с этим делать

Сколько раз вы говорили себе: «Я же чувствовала, что с ним что-то не то!»? А потом всё равно наняли. Потому что он был обаятельный. Или похож на вас. Или красиво говорил.

Собственники и руководители обожают доверять интуиции. Особенно на собеседованиях. Ирония в том, что наша чуйка - не мистический радар. Это смесь прошлого опыта, стереотипов и эмоциональных реакций. И в вопросах найма она срабатывает примерно в половине случаев. То есть с тем же успехом можно бросать монетку.

Давайте разберём, что с нами происходит.

Первая ловушка: обаяние
Кандидат приятно улыбается, держит зрительный контакт, говорит комплименты вашей компании. И вам уже тепло. Вы думаете: «Какой приятный человек! Команда его полюбит». А через месяц выясняется, что он не сдал ни одного отчёта вовремя, зато всегда знает, где лучший кофе возле офиса.

Вторая ловушка: сходство с собой
Мы бессознательно тянемся к тем, кто на нас похож. Та же манера речи, тот же темп, похожие взгляды. Нам кажется, что такой человек «свой», а значит - надёжный. Но сходство не равно компетентность. Просто с ним приятно сидеть на кухне, а не работать.

Третья ловушка: красивые слова
Кандидат оперирует правильными терминами, рассказывает про свой невероятный опыт, сыплет результатами. Вы не проверяете - а зря. За красивой упаковкой может скрываться пустота. Некоторые умеют проходить собеседования лучше, чем работать.

Что делать, если чуйка больше не помощник?

Первое - признать, что она не объективна. Это не значит, что нужно полностью отключить интуицию. Но её стоит проверять фактами. Цифрами. Кейсами. Конкретными примерами из практики кандидата, а не его рассказами.

Второе - задавать нестандартные вопросы. (Кстати, лайфхак- любые ИИ Вам их классно сделают). Не «кем вы видите себя через пять лет», а, например: «Расскажите про случай, когда вы ошиблись и что из этого вынесли». Или: «Что для вас значит идеальный рабочий день?» Такие вопросы хуже поддаются заученным ответам и быстрее показывают человека.

Третье - смотреть на поведение, а не на слова. Обещал перезвонить и не перезвонил? Уже показал, как будет работать. Опоздал на собеседование без предупреждения? Скорее всего, так же будет срывать дедлайны.

И последнее. Если всё-таки сомневаетесь, пригласите кандидата на оплачиваемый тестовый период. Это честнее и дешевле, чем разочарование через месяц. Время - самый дорогой ресурс. И тратить его на человека, который «просто приятный», - непозволительная роскошь.

В следующий раз, когда вам покажется, что «вот он, наш человек», - остановитесь на секунду. Спросите себя: «Это моя интуиция или мой комфорт?» Возможно, ответ вас удивит.

⛰️ О чём я молчала, пока шла по степи

На выходных я шла по степи. Настоящей, хакасской - где земля уходит за горизонт, а небо кажется огромным куполом. Вокруг не было ничего, кроме сухой травы, ветра и моих мыслей. И вот что я заметила.

Мы почти никогда не остаёмся в настоящей тишине. Даже когда молчим - внутри работает радио: планы, тревоги, чужие ожидания, обрывки разговоров. Мы просыпаемся и сразу хватаемся за телефон. За завтраком листаем ленту. Перед сном снова экран. Мы заполняем каждую паузу, лишь бы не встретиться с собой. Потому что эта встреча может оказаться неудобной.

В степи спрятаться некуда. Там нет уведомлений, нет дел, нет «надо успеть». Только ты и пространство. И постепенно шум в голове стихает. И тогда начинают приходить вопросы. Те, которые мы годами откладываем.


Почему я выбрал(а) эту работу?
Что я на самом деле чувствую, когда говорю «всё нормально»? Сколько моих решений было продиктовано желанием, а сколько - страхом?
Чего я хочу на самом деле?
Без оглядки на то, «как надо», «что подумают», «а если не получится».
А что будет, если все, что я хочу - не произойдет?

Сначала эти вопросы пугают. Потом - освобождают. Потому что именно в тишине рождается честность. А из честности - настоящие перемены. Не те, что мы имитируем, загружая себя ещё больше, а те, что меняют траекторию.

Я вышла из степи с ощущением, что наконец услышала себя. Не ту версию, которая всем удобна. А настоящую. Уставшую, но живую. Которая знает, чего не хочет, и честно признает, чего хочет.

И я подумала: как часто мы лишаем себя этой роскоши - побыть в тишине? Мы готовы на марафоны, курсы, книги по саморазвитию. Но не готовы просто остановиться. Просто спросить СЕБЯ: «Как ты?» И выслушать ответ.

💫 Попробуйте сегодня. Не обязательно ехать в степь. Достаточно десяти минут без телефона. Без «надо». Просто побудьте с собой. Возможно, вы тоже услышите то, о чём давно молчали.

С теплом и уважением к вашей внутренней тишине,