Хочу поделиться анимированным отрывком из лекции писательницы Брене Браун.
В нём наглядно объясняется, почему одни слова поддержки сближают людей, а другие — даже сказанные из лучших побуждений — могут оставлять ощущение одиночества.
Условно говоря, между фразами:
«Я вижу, как тебе сейчас тяжело»
и
«Не переживай, всё обязательно наладится»
— есть большая разница.
Одна признаёт реальность человека, а другая её как будто отрицает.
Когда человеку плохо, он часто оказывается один на один со своими переживаниями. И мы, желая помочь, нередко пытаемся сразу «починить» его состояние, говоря:
— Всё будет хорошо.
— Не расстраивайся.
— Посмотри, у других бывает ещё хуже.
— Возьми себя в руки.
Обычно мы произносим это не потому, что нам всё равно. Наоборот — чаще всего потому, что нам хочется облегчить страдания близкого человека.
Но за таким стремлением быстро утешить, как правило, стоит наша собственная сложность выдерживать чужую боль: когда рядом кто-то страдает, нам тоже становится непросто. И возникает желание поскорее убрать эти чувства — у другого и у себя.
Проблема в том, что человек в этот момент может услышать совсем другое:
«Мои чувства неуместны»
«Мои чувства слишком сильные»
«Я какой-то не такой, раз я так переживаю»
«Меня не понимают»
И облегчения не наступает — он только сильнее закрывается.
Для поддержки важнее сначала признать реальность другого человека, увидеть его:
«Я вижу, как тебе тяжело»
«Похоже, тебе сейчас правда больно»
«Я рядом»
То есть не спорить с его чувствами. Не обесценивать их. Не пытаться сразу всё исправить. А просто дать человеку ощущение, что он не один в своём переживании.
Слова надежды и практическая помощь, конечно, тоже важны. Просто они лучше принимаются, когда человек сначала почувствовал, что его боль увидели и признали.
Это одна из самых ценных вещей в отношениях близких людей — позволять другому человеку быть разным рядом с собой.
В общем, делюсь этим прекрасным видео (у него есть русские субтитры):
https://www.youtube.com/watch?v=1Evwgu369Jw
