Эксперты аккредитованного органа по сертификации «Роскачество - Туризм» впервые выдали сертификат соответствия стандарту China Friendly аптекам.
Сертификат подтверждает — они полностью готовы к приёму гостей из Китая. Все таблички, вывески и информационные материалы — на двух языках, названия групп препаратов тоже переведены. А в прикассовой зоне работает специальная программа, которая помогает быстро перевести фразу с китайского на русский и наоборот.
Наличие документа исключает ситуации, когда гость из КНР сталкивается с сервисом, не соответствующим его ожиданиям из-за культурных различий или отсутствия необходимой инфраструктуры, — рассказали в Роскачестве.





